用户体验的五大层次

　　用户体会的描述及案例，感受所谓用户体会，即是运用户在运用某一商品(功用)时，能在各种情况下，方便、精确地到达预期方针。为何用户想要用某一个商品，关键在于进步功率，并能够削减犯错的机率。

　　用户体会的描述及案例，感受所谓用户体会，即是运用户在运用某一商品(功用)时，能在各种情况下，方便、精确地到达预期方针。为何用户想要用某一个商品，关键在于进步功率，并能够削减犯错的机率。

　　而关于商品规划人员而言，怎么把一个商品做成契合用户体会的商品

　　用户体会通常：5个层次的区分，从笼统到详细依次为战略层、规模层、结构层、结构层、体现层，见附图：

　　1、战略层

　　这是个方针等级的层次，决议了商品的意图及用户群，一个效果的商品，既要契合用户希望，也要契合公司方针，一个关键字是clear-方针明晰，而且将之遵循与整个商品开发流程中。

　　2、规模层

　　功用等级，依据商品战略，圈定商品该有和不应有的功用，并给定详细标准，这儿着重了文档的重要性，近来咱们组同样在着重文档的重要性，一是防止忘记，二是防止重复，三是协作需求。在这个层级断定内容需求，并断定商品功用标准。

　　3、结构层

　　页间等级，主攻信息架构及交互，延伸出错误处理及命名标准等。此刻需求注意页面流程，并拟定出页面结构图。

　　4、结构层

　　页面等级，基本是原型期间，包含界面规划、导航规划、信息规划，规划的意图是削减用户学习本钱，并恰当运用各种互联网元素。

　　5、体现层

　　块级，页面的最细化期间，也即是视觉规划，保证用户的流通运用，用户界面明晰，该清楚的清楚，引导用户进行操作，并坚持页面一致性。

　　总结，五层区分是以流程化的过程来保证商品的标准化规划，防止遗失与歧途，防止自己倾向，并使用流程削减各个环节所能够遇到的无谓搅扰。

　　其实好的用户体会即是让用户找到他想要的，把那些有的没得去掉。