站在用户角度，网站导航系统需要解决两个问题

　　1、我现在在哪里?用户可能从任何一个内页进入网站，有时候从首页进入，点击多个链接后，用户也忘记是怎么来到当前页面的。导航系统这时就要清晰地告诉用户现在处在网站总体结构的那一部分。

　　页面设计风格的统一、面包屑导航的使用、主导航系统当前所在分类高亮都有助于用户判断自己现在在哪里。

　　2、下一步要去哪里?有的时候用户知道自己想做什么，页面的导航设计要告诉用户点击哪里才能完成他的目标。有的时候用户也不知道自己该干什么，网站导航就要给用户一个最好的建议，引导用户流向网站目标完成页面。

　　合理的导航及分类名称、正文中的相关链接、引导用户把产品放入购物车的按钮、相关产品推荐、网站地图、站内搜索框等都有助于帮助用户点击到下一步。